विदेश मंत्रालय ने पासपोर्ट सेवा कार्यक्रम 2.0 और ई-पासपोर्ट की सफल शुरुआत की, नागरिकों को मिलेगी तेज और सुरक्षित सुविधा

• न्यूज मंत्रा लाइव नेशनल डेस्क 

Passport Seva Programme : विदेश मंत्रालय ने पासपोर्ट सेवाओं को आधुनिक बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम उठाया है। मंत्रालय ने पासपोर्ट सेवा कार्यक्रम (PSP V2.0), वैश्विक पासपोर्ट सेवा कार्यक्रम (GPSP V2.0) और ई-पासपोर्ट की सफल शुरुआत की है।

यह पहल भारतीय नागरिकों को पासपोर्ट से जुड़ी सेवाओं में गति,पारदर्शिता और सुरक्षा प्रदान करने के उद्देश्य से शुरू की गई है।

देश-विदेश में लागू हुआ नया सिस्टम

26 मई 2025 को देश के सभी 37 पासपोर्ट कार्यालयों, 93 पासपोर्ट सेवा केंद्रों (PSK) और 450 डाकघर पासपोर्ट सेवा केंद्रों में PSP V2.0 लागू किया गया। इसके बाद 28 अक्टूबर को दुनिया भर में भारतीय दूतावासों और वाणिज्य दूतावासों में GPSP V2.0 का शुभारंभ हुआ।

👉 इस कदम से विदेश में रहने वाले भारतीय नागरिकों को भी पासपोर्ट सेवाओं में तेजी और सटीकता मिलेगी।

डिजिटल तकनीक और AI की सुविधा

PSP V2.0 में एक डिजिटल रूप से एकीकृत पारिस्थितिकी तंत्र विकसित किया गया है, जो सभी हितधारकों को जोड़ता है। नई प्रणाली में AI-संचालित चैट और वॉयस बॉट्स जोड़े गए हैं, जो नागरिकों को आवेदन भरने या शिकायत समाधान में सहायता प्रदान करते हैं।

नई वेबसाइट और मोबाइल ऐप में अब ये सुविधाएं उपलब्ध हैं:

• स्वचालित रूप से भरे जाने वाले फॉर्म
• आसान दस्तावेज़ अपलोड
• यूपीआई और क्यूआर कोड के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान

ई-पासपोर्ट: सुरक्षा और आधुनिकता का संगम

ई-पासपोर्ट में एक RFID चिप और एंटीना शामिल हैं, जो यात्री के डेटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करते हैं। यह पासपोर्ट कागज़ और इलेक्ट्रॉनिक दोनों तत्वों का संयोजन है, जिससे यह पारंपरिक पासपोर्ट की तुलना में अधिक सुरक्षित बनता है।

भविष्य में सभी नए पासपोर्ट ई-पासपोर्ट के रूप में जारी किए जाएंगे, जबकि पुराने पासपोर्ट उनकी समाप्ति अवधि तक मान्य रहेंगे।

नागरिकों को मिलेगा सुरक्षित और सहज अनुभव

विदेश मंत्रालय ने बताया कि इन नई तकनीकों के लागू होने से भारतीय नागरिकों को तेज, सुरक्षित और सुविधाजनक पासपोर्ट सेवा प्राप्त होगी।
यह पहल अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप भारत की डिजिटल कूटनीति और नागरिक सेवा को एक नई ऊंचाई पर ले जाएगी।

“ई-पासपोर्ट और पीएसपी वी2.0 की शुरुआत से भारत की पासपोर्ट सेवाएं विश्वस्तरीय स्तर पर पहुंच गई हैं।” — विदेश मंत्रालय अधिकारी

भविष्य की दिशा

विदेश मंत्रालय लगातार पासपोर्ट सेवा केंद्रों पर सुविधाओं का विस्तार कर रहा है ताकि नागरिकों को
कम समय में और बिना किसी परेशानी के सभी सेवाएं मिल सकें।

डिजिटल इंडिया मिशन के तहत यह पहल देश को एक और कदम आगे बढ़ाने वाला साबित होगी।

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